Biểu mẫu nhập liệu
Các trường email, số điện thoại và mật khẩu được định dạng tự động, hiển thị bàn phím phù hợp trên di động và hỗ trợ autofill trên desktop để giảm thời gian nhập liệu.
AUTH REFERENCE
Mở tài khoản c19 trong vài giây và bắt đầu chơi
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký đơn giản với MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong màn hình mở tài khoản. Điền thông tin cơ bản, chọn...
Điền thông tin trong 60 giâyMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập sảnh ngay sau khi hoàn tấtChơi trên di động hoặc máy tính
Những gì bạn cần để mở tài khoản c19
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và mật khẩu mạnh để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi gửi biểu mẫu, bạn sẽ nhận mã xác nhận qua SMS hoặc email trong vòng hai phút. Nhập mã đó vào màn hình tiếp theo và chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản ngay lập
tức. Bạn có thể chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay làm phương thức nạp tiền ưa thích ngay trong bước cuối cùng, hoặc thêm sau khi vào sảnh chính.
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp và rút tiền nhanh chóng. MoMo xử...
MoMo
Ví điện tử hàng đầu với tốc độ xử lý nhanh, hỗ trợ nạp và rút tiền trong vài phút. Bạn chỉ cần quét mã QR hoặc nhập số điện thoại MoMo để hoàn tất giao dịch ngay lập tức.
ZaloPay
Kết nối qua ứng dụng Zalo mà bạn đã quen thuộc, ZaloPay cho phép nạp tiền trực tiếp từ tài khoản ví hoặc thẻ ngân hàng liên kết. Giao diện đơn giản, thao tác nhanh chóng trên mọi thiết bị.
VNPay
Cổng thanh toán liên kết với hầu hết ngân hàng nội địa, VNPay xử lý giao dịch an toàn và hiển thị biên lai chi tiết sau mỗi lần nạp hoặc rút. Phù hợp cho giao dịch lớn với hạn mức cao.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp nếu bạn gặp vấn đề khi đăng ký
Nếu mã xác nhận không đến, địa chỉ email bị từ chối hoặc bạn gặp lỗi khi chọn phương thức thanh toán, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh. Live chat phản hồi nhanh nhất trong giờ cao điểm, email support phù hợp cho câu hỏi chi tiết và WhatsApp tiện lợi khi bạn di chuyển. Tất cả kênh đều hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ trong vòng một phút. Chúng tôi xử lý hầu hết câu hỏi về đăng ký, xác minh tài khoản và lỗi thanh toán ngay lập tức.
Email support
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của chúng tôi nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích chi tiết vấn đề tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ làm việc.
Liên hệ qua số WhatsApp công khai trên trang chủ để nhận hướng dẫn từng bước khi bạn đang thao tác trên di động. Phù hợp cho người dùng muốn được hỗ trợ trực tiếp trong quy trình đăng ký.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Mỗi tài khoản c19 được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thời điểm bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi bạn đăng xuất. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới...
Mã hóa SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c19 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc thông tin đăng ký hoặc chi tiết thanh toán.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo mật khi đăng nhập và rút tiền. Chúng tôi khuyến khích bật tính năng này ngay sau khi hoàn tất đăng ký.
Giám sát đăng nhập
Hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo SMS và email để xác nhận.
Mật khẩu băm
Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mọi mật khẩu đều được băm bằng thuật toán bcrypt, nghĩa là ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Xác minh thanh toán
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, chúng tôi kiểm tra tên tài khoản ví điện tử khớp với tên đã đăng ký. Giao dịch sai tên sẽ bị từ chối tự động và bạn nhận email giải thích lý do.
Cập nhật bảo mật
Đội ngũ kỹ thuật thường xuyên vá lỗ hổng bảo mật và nâng cấp hệ thống xác thực. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động.
SO SÁNH TÍNH NHẤT QUÁN
Trải nghiệm đăng ký giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi thiết kế biểu mẫu đăng ký responsive để các trường nhập liệu, nút xác nhận và menu chọn thanh toán hiển thị đồng nhất trên iPhone, Android, tablet và máy...
Menu thanh toán
Danh sách MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện dưới dạng icon lớn trên di động và dạng hàng ngang trên màn hình rộng, nhưng thứ tự và mô tả đều giống hệt nhau.
Mã xác nhận
SMS hoặc email chứa mã xác nhận được gửi cùng lúc cho cả hai thiết bị nếu bạn đăng nhập cùng tài khoản. Mã có hiệu lực trong mười phút trên mọi nền tảng.
Tốc độ tải
Trang đăng ký được tối ưu hóa hình ảnh và script, đảm bảo tải trong vòng hai giây trên 4G và dưới một giây trên Wi-Fi, bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Lưu tiến trình
Nếu bạn đóng trình duyệt giữa chừng, hệ thống lưu email và số điện thoại đã nhập trong cookie tạm thời hai mươi bốn giờ, cho phép bạn tiếp tục mà không cần điền lại.
Thông báo lỗi
Các thông báo lỗi như email trùng, mật khẩu yếu hoặc số điện thoại không hợp lệ hiển thị ngay dưới trường nhập và dùng cùng ngôn ngữ, màu sắc trên cả hai nền tảng.
Chuyển đổi thiết bị
Bắt đầu đăng ký trên di động, bạn có thể mở email xác nhận trên desktop và nhấp vào link kích hoạt. Tài khoản sẽ được tạo và bạn có thể đăng nhập ngay từ thiết bị mới.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản c19
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký xung quanh các yếu tố mà người dùng Việt Nam đánh giá cao: tốc độ xác thực nhanh, giao diện...
Xác thực SMS tức thì
Mã xác nhận được gửi trong vòng ba mươi giây...
Giao diện tiếng Việt
Toàn bộ biểu mẫu, nút bấm, thông báo lỗi và...
Ví điện tử địa phương
MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sâu vào hệ...
Chơi ngay lập tức
Sau khi nhập mã xác nhận, bạn được chuyển thẳng...
Xác minh danh tính linh hoạt
Chúng tôi chỉ yêu cầu bạn tải ảnh CMND hoặc...
Hỗ trợ đa thiết bị
Tài khoản c19 hoạt động trên cả trình duyệt di...
Câu hỏi về quy trình đăng ký c19
Bạn cần địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động Việt Nam và mật khẩu có ít nhất tám ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email, bạn nhập mã đó để kích hoạt tài khoản ngay lập tức.
Kiểm tra thư mục spam hoặc promotions trong email. Nếu vẫn không thấy sau năm phút, nhấn nút gửi lại mã trên màn hình xác nhận. Bạn cũng có thể chọn nhận mã qua SMS thay vì email nếu tin nhắn đến nhanh hơn.
Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn cập nhật thông tin liên hệ. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả email cũ và email mới để đảm bảo bạn là chủ tài khoản. Số điện thoại cũng thay đổi theo quy trình tương tự.
Không, mỗi địa chỉ email chỉ được liên kết với một tài khoản c19 duy nhất. Nếu email đã tồn tại trong hệ thống, bạn sẽ thấy thông báo lỗi và được yêu cầu dùng email khác hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có.
Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có thể chọn ví ưa thích ngay trong bước cuối của biểu mẫu đăng ký hoặc thêm sau khi vào sảnh chính. Mỗi phương thức đều hiển thị hạn mức nạp tối thiểu và tối đa.
Nhấn vào link quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu trong vòng hai phút. Mở email, nhấp vào link và tạo mật khẩu mới theo yêu cầu.
Không, việc đăng ký tài khoản hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc tạo tài khoản, xác thực danh tính hay lưu trữ thông tin cá nhân. Phí chỉ áp dụng cho giao dịch thanh toán nếu ví điện tử của bạn tính phí.